Ayuda y preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más comunes sobre Cryptohopper Charts: si es gratis, de dónde vienen los datos, guardar y compartir diseños, alertas de precio, el analista IA y los widgets. Para ayuda con tu cuenta o tus bots, ve a Cryptohopper Support.

Primeros pasos

¿Cryptohopper Charts es gratis?

Sí. Los gráficos, los mercados y los widgets son gratuitos, sin cuenta y sin instalar nada. Para el analista IA tienes que iniciar sesión en Cryptohopper: una cuenta gratuita incluye un cupo diario y otro mensual de preguntas, y una suscripción incluye más.

¿Necesito una cuenta?

No para los gráficos, los mercados ni los widgets. Funcionan en tu navegador, y tus diseños, listas de seguimiento, alertas y ajustes se guardan en ese navegador, así que se quedan en este dispositivo. Para preguntar al analista IA, inicia sesión con una cuenta de Cryptohopper; basta con una gratuita.

¿Puedo operar desde los gráficos?

No. Cryptohopper Charts sirve para crear gráficos y analizar, y nunca envía órdenes. Para automatizar una estrategia, usa un bot de trading de Cryptohopper.

¿Funciona en mi móvil?

Sí. El sitio y el terminal de gráficos funcionan en móviles y tabletas; en una pantalla pequeña el terminal tiene su propia barra de herramientas.

Gráficos y herramientas

¿Qué indicadores y herramientas de dibujo hay?

38 indicadores, desde medias móviles, RSI y MACD hasta Bandas de Bollinger, Ichimoku y Supertrend, y herramientas de dibujo para líneas de tendencia, rayos, Fibonacci, canales, rectángulos, posiciones largas y cortas, medición y texto.

¿Cómo guardo y comparto un diseño?

Los diseños se guardan en tu navegador; Ctrl + S guarda el actual. Un enlace para compartir envía un diseño, con sus dibujos, en un solo enlace. Quien lo abre recibe una copia, y su propio diseño se conserva como copia de seguridad.

¿Cómo funcionan las alertas de precio?

Crea una alerta para cuando el precio cruce, supere o baje de un nivel. Cuando se activa, recibes una notificación del navegador. Las alertas solo funcionan mientras haya una pestaña de Cryptohopper Charts abierta.

¿Puedo hacer backtesting de una estrategia de trading?

Sí. Abre Backtest en el terminal de gráficos, elige una de siete estrategias listas (cruce de EMA, rebote del RSI, reversión de Bollinger, tendencia MACD, ruptura de Donchian, SuperTrend y un rebote con filtro de tendencia), ajusta sus parámetros y ejecútala sobre el gráfico activo. Verás la rentabilidad frente a comprar y mantener, el drawdown máximo, la tasa de acierto, el profit factor, el ratio de Sharpe y las comisiones, con cada operación marcada en el gráfico. Funciona en tu navegador sin cuenta; el analista IA también puede escribirte una estrategia para probar, para lo que necesitas iniciar sesión en Cryptohopper. Los backtests simulan el pasado y no son asesoramiento financiero.

Datos de mercado y exchanges

¿De dónde vienen los datos de mercado?

Los precios y las velas llegan directamente, en tu navegador, desde las API públicas de Binance, Coinbase, Kraken, Bybit, OKX y Bitvavo. Los nombres, logotipos y capitalizaciones de las monedas vienen de CoinGecko.

¿Por qué no carga uno de los exchanges?

Algunos exchanges bloquean ciertos países o redes; Bybit y OKX, por ejemplo, no son accesibles desde EE. UU. Los demás exchanges siguen funcionando.

Analista IA

¿Qué hace el analista IA?

Pregunta sobre cualquier gráfico con tus propias palabras. Carga las velas en vivo, dibuja soportes, resistencias, zonas y líneas de tendencia en el gráfico y explica qué vigilar. Lee precio, volumen e indicadores, no noticias, y sus respuestas son análisis, no asesoramiento financiero.

¿Hay un límite de preguntas a la IA?

Sí, depende de tu plan de Cryptohopper. Una cuenta gratuita incluye un cupo diario y otro mensual de preguntas, y una suscripción incluye más. Si llegas a tu límite, inténtalo más tarde o mejora tu plan.

Widgets

¿Cómo añado un widget a mi sitio web?

Abre Widgets, elige uno, configura el mercado, el tamaño y los colores, y copia el código: un iframe o una sola línea de script. No necesitas registrarte ni una clave de API.

Privacidad

¿Qué guarda el sitio sobre mí?

Los gráficos no necesitan cuenta. Los diseños, listas de seguimiento, alertas y ajustes se guardan en tu navegador, y tu elección de idioma en una cookie compartida con www.cryptohopper.com. Cuando usas el analista IA, se comprueba tu sesión de Cryptohopper con www.cryptohopper.com para ver tu plan. Para los límites de la IA, tu ID de usuario de Cryptohopper y los hashes de IP con clave se guardan en contadores de uso temporales durante un máximo aproximado de un mes, y el resultado de la comprobación de inicio de sesión se conserva unos minutos. La cookie de inicio de sesión nunca se almacena.

Cryptohopper Charts está hecho por Cryptohopper, la plataforma de bots de trading cripto fundada en Ámsterdam en 2017.